Svjetski dan prava potrošača obilježen radionicom, predavanjem i okruglim stolom

Povodom Svjetskog dana prava potrošača koji se svake godine obilježava 15. ožujka, Udruga Potrošački centar, u suradnji s Primorsko-goranskom županijom i Gradom Rijekom, obilježila je prigodnim programom.

Program je započeo u prijepodnevnim satima u Osnovnoj školi Centar u Rijeci te su tom prilikom predstavnici HAKOM-a održali radionicu „Zaštita djece prilikom korištenja elektroničkih komunikacijskih usluga“ za učenike 4., 5. i 6. razreda.
U popodnevnom programu koji se odvijao u Gradskoj vijećnici Grada Rijeke, hrvatska europarlamentarka Biljana Borzan održala je predavanje pod nazivom „Osnaživanje potrošača u zelenoj tranziciji“ nakon kojeg je uslijedila panel rasprava na temu aktualnosti u zaštiti potrošača.

Zamjenik župana Petar Mamula, koji je u uvodnom dijelu pozdravio sudionike i okupljene goste, kazao je kako je ključno da građani budu osposobljeni za donošenje informiranih odluka na tržištu kroz informiranje i edukaciju. Udruge za zaštitu potrošača u tome su ključni partneri, zaključio je.

Biljana Borzan je predstavila zakonska rješenja na razini Europske unije, kao i legislativu koja je u pripremi, ističući kako nacionalno zakonodavstvo ne mora čekati Europu da bi se donio neki zakon. Kazala je kako se u zadnjih 10 godina situacija za potrošače značajno popravila, ali da postoji još mnogo prostora za poboljšanje te je kao primjer pozitivne prakse navela zabranu ugrađenih kvarova, ali i najavu uvođenja oznake minimalnog trajanja uređaja.

Marko Paripović, predsjednik Potrošačkog centra, istaknuo je važnost Svjetskog dana prava potrošača, budući da se njime skreće pažnja na probleme s kojima se susreću potrošači, podjednako na njihovo, ali i na zadovoljstvo pružatelja usluga i proizvođača. Jutrošnja radionica u OŠ Centar omogućila nam je bolji uvid u informiranost djece o Internetu i opasnostima koje vrebaju te nam je pokazala da su djeca informiranija od nas odraslih, zaključio je Paripović, uz sugestiju da se održe i tzv. „obrnute učionice“ u kojima će djeca informirati roditelje o sigurnijem korištenju Interneta.

U ime Grada Rijeke, okupljene je pozdravila i Nataša Zrilić, viša savjetnica – specijalist za gospodarstvo i strateško planiranje.

Zaštita potrošača globalna je potreba i važan element na uređenom tržištu Europske unije, dok je za ovogodišnji Svjetski dan prava potrošača odabrana tema Pravedna i odgovorna umjetna inteligencija za potrošače. Uz navedeno, godinu će obilježiti i nova strategija za potrošače koju predlaže Europska komisija.